Politica di privacy generale

In Medical Mobility è importante la protezione della tua privacy. Vogliamo essere trasparenti sui dati che raccogliamo, con quale finalità si utilizzano le sue informazioni personali, come le otteniamo, perchè lo facciamo, come le utilizziamo, la legittimazione al trattamento e i diritti di cui può usufruire.

1. Informazioni per l’utente

Ortopedia Ortoespaña S.L, è il responsabile del trattamento dei dati personali dell’Utente e la informa che questi dati saranno trattati in conformità con quanto disposto nel regolamento (UE) 2016/679 del 27 di aprile del 2016 (RGPD) relativo alla protezione della persona fisica nella Legge Organica 3/2018, del 5 di dicembre (LOPDGDD), in ciò che fa riferimento al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di questi dati. Si facilita la seguente informazione del trattamento dei dati:

Con che finalità trattiamo i suoi dati personali?

In Medical Mobility trattiamo i dati delle persone interessate nella gestione e sviluppo delle comunicazioni in relazione ai nostri servizi e prodotti. (contatto del cliente, soluzione di dubbi, etc.) tanto per soddisfare i servizi richiesti e portare avanti la nostra attività commerciale. Alcuni utenti della web ci autorizzano a metterci in contatto con loro tramite telefono per risolvere dubbi o dare informazioni. Questo non ci autorizza a effettuare loro chiamate commerciali e nemmeno a inviare loro pubblicità, a meno che non ci diano il consenso esplicito o che siano nostri clienti.

Che tipo di dati trattiamo?

Oltre ai diversi mezzi per ottenere i dati citati anteriormente e alle diverse finalità di trattamento indicate, la informiamo che il tipo di dati che possiamo trattare nel nostro sistema di informazione sono:

• Dati identificativi
• Indirizzi di posta elettronica.

Per quanto tempo conserviamo i suoi dati?

I dati personali si mantengono mentre si abbia una relazione con l’utente, sia come cliente o come persona interessata; mentre non si solleciti la rimozione o limitazione di questi; o mentre esista qualche previsione o esigenza legale di conservazione. In questi casi, manterremo l’informazione bloccata, senza darle uso, mentre possa essere necessaria per l’esercizio o la difesa in caso di reclamazioni o possa derivarne una responsabilità di tipo legale o contrattuale del trattamento, la quale deve essere soddisfatta e per la quale sia necessario recuperarla.

Quando i dati non siano più necessari per le finalità per cui furono raccolti saranno rimossi assicurando riservatezza.

Qual’è la legittimazione per il trattamento dei suoi dati?

Per il trattamento della sua informazione personale ci basiamo nella legittimazione per vari motivi:

La base legale per il trattamento dei suoi dati personali è la relazione mantenuta con lei sulla base del consenso espresso che, in questo caso, ci ha facilitato per i trattamenti come sono il formulario di contatto della pagina web e qualsiasi altro trattamento che implichi necessariamente la raccolta dei suoi dati personali, per il quale sarà un requisito imprescindibile una chiara azione positiva da parte dell’interessato.

A quali destinatari si comunicano i suoi dati?

In alcuni casi, è necessario che accedano all’informazione proporzionata terze parti per poterle prestare il servizio richiesto. Per esempio, imprese che ci offrono una tipologia di servizio come può essere: tecnologia dell’informazione (magazzinaggio e eleborazione dell’informazione).

Queste terze parti solo hanno accesso all’informazione personale necessaria per portare a termine tali servizi. Esigiamo loro riservatezza e non possono utilizzare l’informazione in nessun altra forma diversa da quella che abbiamo richiesto.

I dati degli interessati non saranno comunicati a terzi, salvo obbligo di legge a riguardo.

Quali sono i suoi diritti quando ci proporziona e/o trattiamo i suoi dati?

In qualità di interessato, potrà richiedere in qualsiasi momento l’esercizio di uno qualsiasi dei seguenti diritti che la assistono in termini di protezione di dati:

• Accedere ai suoi dati: ha diritto ad accedere ai suoi dati per conoscere quali dati personali stiamo trattando che la riguardano.
• Richiedere la modifica o rimozione dei suoi dati.: in determinate circostanze, ha diritto a rettificare quei dati personali che considera errati e che la riguardano, che siano oggetto di trattamento da parte delle entità, così come ha dititto a richiedere la rimozione dei suoi dati quando, tra vari motivi, i dati non siano necessari per gli scopi per cui furono raccolti.
• Richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati: in alcuni casi avrà diritto a sollecitare la limitazione del trattamento dei suoi dati , in questo caso la informiamo che solo conserviamo i dati sui quali ci ha richiesto la limitazione nel trattamento per l’esercizio o la difesa in caso di reclamazioni.
• Alla portabilità dei suoi dati: in determinate circostanze, avrà diritto a ricevere i dati personali, che le interessino e che ci ha fatto avere, in un formato strutturato di uso comune e lettura meccanica, così come a che siano trasmessi dalla nostra impresa a un altro responsabile del trattamento.
• Opporsi al trattamento dei suoi dati: in determinate circostanze e per motivi relazionati con la sua situzione particolare, avrà diritto a opporsi al trattamento dei suoi dati. In questo caso, smetteremmo di trattarli salvo che dovessimo continuare a farlo per validi motivi legittimi o per l’esercizio o la difesa a possibili reclami.
• Diritto a presentare una reclamazione all’Autorità di controllo se non è soddisfatto dell’esercizio dei suoi diritti, in questo caso, all’Agenzia Spagnola di protezione dei dati http://www.aepd.es

La informiamo che potrà esercitare i suoi diritti sui dati personali di suoi interesse tramite le seguenti modalità:

Responsabile del trattamento: Ortopedia Ortoespaña S.L

• Indirizzo: Calle Alcalde Sanz Noguer, 5 Bajo, 14005 Córdoba (España).
• Indirizzo elettronico: info@medicalmobility.com

Invio di comunicazioni o informazioni

La nostra politica rispetto all’invio di informazioni per via telematica (mail, messaggi istantanei, etc.), si limita a inviare unicamente comunicazioni che consideriamo interessanti per i nostri clienti, in relazione con le funzioni e l’attività dell’impresa, o che lei abbia consentito di ricevere.

Se preferisce non ricevere questi messaggi, le offriamo tramite questi la possibilità di esercitare il suo diritto di cancellare e rinunciare alla ricezione di questi, secondo quanto disposto nel Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Misure di sicurezza

Utilizziamo le misure tecniche e organizzative adeguate, con l’obiettivo di proteggere la sua informazione persoanle e la sua privacy, controlliamo queste misure continuamente.

Per proteggere la sua informazione personale usiamo una combinazione di controlli di sicurezza sia fisici che informatici oltre a controlli di accesso che limitano e amministrano la forma in cui le sue informazioni personali e i suoi dati vengono processati e gestiti. Inoltre ci assicuriamo che i nostri dipendenti siano idonei al trattamento delle sue informazioni personali.

Le transazione commerciali sono realizzate tramite un servidor sicuro, con protocollo SSL (Secure Socket Layer).

Dati dei minori

Se scopriamo che abbiamo ricevuto inaspettatamente informazione personale riguardante un minore, eliminaremo questa informazione il prima possibile.

2. CARATTERE OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO DELL’INFORMAZIONE FACILITATA DALL’UTENTE.

Gli Utenti, selezionando le caselle corrispondenti e copilando i dati del formulario di contatto o presenti nei moduli di download, accettano espressamente, in completa libertà e inequivocabilmente che i loro dati sono necessari per soddisfare le loro richieste da parte del fornitore, essendo volontaria l’aggiunta di dati negli spazi restanti.

L’utente è responsabile che i dati che fornisce sono reali, esatti, completi e aggiornati, essendo responsabile per eventuali danni o perdite, diretti o indiretti, che possano essere causate come conseguenza del mancato rispetto di tale obbligo.

Nel caso in cui l’utente fornisca dati di una terza persona, garantisce che ha informato questa terza persona della totalità degli aspetti contenuti in questa Politica della Privacy e ha ottenuto il consenso di quest’ultima per facilitare i suoi dati per la finalità del trattamento in questione. Tutto ciò, precendente alla fornitura dei dati della terza persona.

Nel caso in cui i dati non fossero facilitati correttamente, non si garantisce che l’informazione e i servizi facilitati soddisfino completamente le sue necessità.